Este site e todo o seu conteúdo é de propriedade exclusiva da DS Auto. Empresa inscrita no CNPJ/MF sob n.º 24.951.045/0001-00, com sede na Cidade de Maringá, PR, na Rua Sd. Adivaldo Lopes da Silva, 1140 - Maringá, PR 87055-310.

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Política de Privacidade e Segurança de Dados

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A presente Política de Privacidade e Segurança de Dados do Portal DS Auto integra um conjunto de ações que a DS Auto estabeleceu de acordo as melhores práticas e calcados em sua filosofia de transparência e respeito aos clientes/usuários DS Auto, com o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade, contendo diretrizes e informações sobre como a DS Auto recepciona, armazena e utiliza as informações pessoais fornecidas e/ou cadastradas pelos clientes/usuários/internautas para acesso e uso, e qual a sua responsabilidade sobre a guarda, proteção e divulgação de tais informações.

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O ACESSO AO SITE, ENVIO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS E UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS IMPLICAM NA ACEITAÇÃO TOTAL DOS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM ALGUMA DISPOSIÇÃO AQUI PRESENTE, NÃO UTILIZE ESSE SITE.

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A DS Auto poderá utilizar cookies e informações de sua navegação, nos termos da política de cookies -

Conteúdo da página sobre cookies - disponível aqui.

 

Definições

Sem prejuízo de outras definições constantes nesta Política, os seguintes termos terão os significados a eles designados abaixo:

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• • › “Internauta": todo aquele que, de alguma forma, acessa o site da DS Auto, sendo cliente ou não.

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• • › "Cliente": todo aquele que utiliza os produtos e/ou serviços oferecidos pelo DS Auto, pagos ou não.

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• • › "Usuário": todo aquele que se cadastrar neste Site e receber uma identificação individual e exclusiva.

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• • › “Dado pessoal”: qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável, incluindo seu nome completo ou nome comercial, endereço físico e eletrônico, número de telefone, RG, CPF ou CNPJ, número de cartão de crédito, situação financeira, patrimonial, contrato social, balanço patrimonial, preferências e padrões de acesso, incluindo todo endereço ou número de identificação de um terminal utilizado para conexão a uma rede de computadores. Tais informações, quando coletadas, serão armazenadas, utilizando-se de rígidos padrões de sigilo e integridade, bem como controles de acesso físico e lógico, observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais. Apesar de adotar altos níveis de segurança para a proteção dos dados e informações coletados, é importante que os clientes/usuários/internautas tenham ciência de que, pela própria natureza e características técnicas da internet, há sempre o risco de que terceiros não autorizados, de alguma forma, consigam violar esses mecanismos de proteção e ter acesso a tais informações, motivo pelo qual a DS Auto não pode garantir a total privacidade e segurança na utilização do aplicativo ou no armazenamento dos dados.

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• • › "Criptografia": ”: nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.

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• • › "Cookies": arquivos-texto armazenados pelo navegador (exemplo, Internet Explorer, Fire Fox, Chrome ou Safari) em seu computador ou telefone celular. Os cookies têm como finalidade identificar o computador ou telefone celular, personalizar os acessos e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, não podendo ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com vírus, trojans, etc., e podem ser lidos apenas pelo servidor que o enviou. 

 

Compromisso DS Auto

A DS Auto está comprometida em:

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• • › Coletar em seu site  apenas as informações sobre identificação individual necessárias à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes/usuários;

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• • › Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu Portal. Os “cookies” não serão usados para controlar ou utilizar os dados pessoais do usuário, exceto quando esse desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como, por exemplo, tentativas de “hackear”, de invadir o site.

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• • › Gravar as ligações telefônicas originadas pelos contatos dos internautas/usuários com os anunciantes Pessoa Jurídica, única e exclusivamente para fins de controlar a quantidade de contatos realizados com cada anunciante Pessoa Jurídica, objetivando a operacionalização interna da cobrança destes anunciantes;

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• • › Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança de Dados;

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Privacidade e Captura de dados

Dependendo da ação realizada, ao se cadastrar, navegar, adquirir ou solicitar produtos e/ou serviços do do site da DS Auto, serão requisitadas informações sobre:

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• • › Identificação individual do cliente;

• • › Veículo(s) ofertado(s) no site;

• • › Veículo(s) pesquisado(s) no site;

• • › Veículo(s) de propriedade do internauta;

• • › Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no site;

• • › Preferências do cliente;

• • › Opiniões do internauta;

• • › Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).

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Utilização de Dados

As informações capturadas por meio do site da DS Auto  são utilizadas com a finalidade de:

• • › Apuração estatística geral;

• • › Maior e melhor interatividade do Site ao usuário;

• • › Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa na utilização do Site;

• • › Possibilidade de ofertas e/ou informações mais assertivas, relevantes às necessidades e/ou interesses do cliente/usuário/internauta;

• • › Possibilidade de maior eficiência em relação à frequência e continuidade de comunicação com o usuário;

• • › Maior e melhor experiência do consumidor no nosso Site e/ou em sua navegação pela internet;

• • › Responder as dúvidas e solicitações dos usuários;

• • › Realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento;

• • › Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da DS Auto.

• • › Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no Site;

• • › Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no Site;

• • › Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos internautas, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;

• • › Enviar informativos sobre produtos ou serviços aos seus clientes;

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Divulgação de Dados

A DS Auto não fornece dados a terceiros sobre a identificação individual de clientes/usuários/internautas, sem seu prévio consentimento, ressalvadas as hipóteses abaixo:

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• • › A DS Auto informa a todos os usuários/clientes/internautas que coleta, usa, armazena, trata e compartilha seus dados pessoais e de contato, inclusive registros de conexão e de acesso à aplicações de internet, podendo também gravar ligações telefônicas, à seus respectivos parceiros envolvidos nos produtos e/ou serviços disponibilizados neste Portal;

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• • › Nos casos em que haja determinação legal ou judicial para fornecimento de dados.

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A DS Auto se compromete a usar as informações coletadas apenas para as finalidades aqui definidas, reservando-se o direito de guardá-las para fins de cumprimento de Lei e/ou para resguardar em caso de qualquer pretensão civil, bem como destruí-las após sua utilização, ou simplesmente não utilizá-las.

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A DS Auto, sempre respeitando a privacidade de seus usuários, uma vez provida das informações pessoais a respeito do cliente/usuário/internauta, poderá utilizar os dados do usuário para o fim de enviar publicidade, direcionada por e-mail ou por quaisquer outros meios de comunicação, contendo informações sobre a DS Auto, seus produtos e serviços. Entretanto, fica reservado ao cliente/usuário/internauta o direito de, a qualquer momento, inclusive no ato da disponibilização das informações pessoais, informar à DS Auto, por meio dos canais de comunicação disponíveis para o cadastramento de tais informações, do não interesse em receber tais anúncios, inclusive por e-mail (opt-out), hipótese em que a DS Auto interromperá tais envios no menor tempo possível. Caso não deseje mais receber nossos e-mails, basta selecionar no cabeçalho ou rodapé de cada e-mail a opção “Descadastre-se”. Você será redirecionado à página de confirmação do cancelamento.

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Para fins de avaliação de crédito, verificação e gestão de risco, poderão suas informações ser trocadas com fontes de referência respeitáveis, órgãos reguladores e serviços de compensação.

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Segurança das Informações Confidenciais

O acesso às informações pessoais coletadas e armazenadas pela DS Auto e às gravações telefônicas é restrito aos profissionais autorizados ao uso direto dessas informações, e necessário à prestação de seus serviços, sendo limitado o uso para outras tarefas. É exigido, também, de toda organização ou indivíduo contratado para a prestação de serviços de apoio, que sejam cumpridos nossos padrões de privacidade e as Políticas de Segurança da Informação adotadas pela DS Auto, então vigentes.

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A DS Auto trabalha exaustivamente para assegurar que as informações divulgadas para os clientes sejam verdadeiras e íntegras, contando com controles apurados de monitoramento das informações fornecidas. Sua participação no processo é revisar as informações, valores e informativos, comunicando-nos qualquer discrepância nas informações fornecidas.

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A DS Auto não responderá por prejuízos que possam advir do vazamento das informações pessoais por violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros como "hackers" ou "crackers".

Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos clientes/usuários/internautas, a DS Auto lhes solicitará autorização prévia.

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A DS Auto se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta.

 

Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada cliente/usuário/internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, nunca divulgando sua identificação de usuário.

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A DS Auto assegura que as informações (textos, imagens, sons e/ou aplicativos) contidas nos seus sites estão de acordo com a legislação e normativos que regulam os direitos autorais, marcas e patentes, não sendo permitidas modificações, cópias, reproduções ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da DS Auto.

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A DS Auto não se responsabiliza por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na Internet.

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Extensão dos Efeitos

Os termos da Política de Privacidade e Segurança de Dados aqui expostos aplicar-se-ão exclusivamente às informações pessoais, conforme acima definido, que venham a ser disponibilizadas à DS Auto, pelo cliente/usuário/internauta para a utilização de seus produtos e serviços. Por consequência, a Política de Privacidade e Segurança de Dados aqui exposta não será aplicável a qualquer outro serviço que não os disponibilizados pela DS Auto, incluídos aqueles sites que estejam de alguma forma vinculados ao site da DS Auto, através de links ou quaisquer outros recursos tecnológicos, e, ainda, a quaisquer outros sites que, de qualquer forma, venham a ser conhecidos ou utilizados através da DS Auto.

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Nesse sentido, a DS Auto alerta aos usuários que os referidos sites podem conter política de privacidade diversa da adotada pela DS Auto ou podem até mesmo não adotar qualquer política nesse sentido, não se responsabilizando, a DS Auto, por qualquer violação aos direitos de privacidade dos usuários que venham a ser violados pelos referidos sites.

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Notícias e publicidade

As newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail sempre trarão opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da DS Auto. Não obstante, a DS Auto coloca à disposição de seus clientes/usuários uma ferramenta de gestão das mensagens para que este possa solicitar, a qualquer tempo, o cancelamento do envio de mensagens.

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As mensagens enviadas em formato HTML podem conter códigos que permitem personalizar mensagens de acordo com as preferências individuais do cliente/usuário registrado da DS Auto e elaborar relatórios sobre a visualização das mensagens, sobre o número de vezes em que o e-mail foi aberto e o número de cliques feitos na mensagem. Estas informações serão utilizadas de forma genérica e agregada para elaborar relatórios sobre o envio de mensagens. Tais relatórios poderão ser repassados aos anunciantes, como indicadores estatísticos da efetividade das campanhas, sem revelar informações pessoais dos clientes/usuários.

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Em nenhuma hipótese a DS Auto irá divulgar esses dados de forma individualizada, ou seja, não haverá identificação do cliente/usuário ou de seus hábitos de acesso e leitura de e-mails. Ainda que coletivamente, os dados só podem ser utilizados para os fins previstos nesta Política de Privacidade.

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Segurança Proteção de dados transacionais

Uma medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pela DS Auto. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras e não são armazenados ou utilizados para qualquer outro fim.

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Em alguns pontos do Site são coletadas informações de identificação individual e/ou cadastral (como nome completo ou razão social, endereço, telefones, dados de veículo, etc.) necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis. Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral coletadas pelo Site podem passar por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados e nas áreas seguras do site.

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As operações realizadas no Site da DS Auto, bem como as informações associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas pelos administradores do site e pelos sócios da DS Auto.

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Alterações na política

A DS Auto poderá alterar esta Política de Privacidade e Segurança de Dados a qualquer momento, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério da DS Auto, tais alterações se façam necessárias, razão pela qual recomendamos a leitura periódica desta Política de Privacidade e Segurança de Dados.

A utilização dos serviços disponibilizados pela DS Auto por qualquer cliente/usuário implicará em expressa aceitação quanto aos termos e condições da Política de Privacidade e Segurança de Dados vigente na data de sua utilização.

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A DS Auto recomenda aos clientes/usuários que não concordem com a Política de Privacidade e Segurança de Dados vigente a não utilização dos serviços deste Site

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Dúvidas e sugestões

Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre estes termos da Política de Privacidade e Segurança de Dados ou caso se perceba que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada deverá ser apontada ao responsável por meio do e-mail contato@dsauto.com ou em nossa Central de Relacionamento.

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Escritório da empresa:

R. Sd. Adivaldo Lopes da Silva, 1140 - Maringá, PR 87055-310

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Termo de uso

O cliente/usuário expressamente aceita os termos e condições elencados no Termo de Uso, os quais ficam aqui incorporados por referência.

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Lei Aplicável e Resolução de Conflitos

Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade e Segurança de Dados serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Maringá/PR, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.

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Fica claro, ainda, que utilização de serviços e as ordens comandadas fora do território brasileiro, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas.

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Maringá, PR, 20 de fevereiro de 2022.